Analyse und Beratung

Ich spreche mit Ihnen über Ihre Vorstellungen und Wünsche und über Ihre Schwierigkeiten oder Probleme. Ich analysiere Ihre IT-Umgebung und kann Ihnen fachlich fundierte Vorschläge machen zur Verbesserung und zur Weiterentwicklung Ihrer EDV-Technik.

 

Beschaffung und Installation

Benötigte Hard- und Software kann ich zu vernünftigen Preisen beschaffen und installieren. Sie können aber auch die Beschaffung und Bereitstellung selbst in die Hand nehmen, und ich installiere Ihre Komponenten und bringe das System in einen verlässlichen definierten Zustand.

 

Wartung und Betreuung

Ich betreue Ihr "running system", warte es, halte es aktuell, überwache es proaktiv und sorge dafür, dass Ihre IT in einem stabilen, sicheren, verlässlichen Zustand bleibt. Ich dokumentiere Ihr System und halte die Dokumentation aktuell. Wir erstellen gemeinsam ein Betriebssicherheitskonzept und setzen es um.

 

Fehlerbehebung und Problemlösung

Bei einem Störfall helfe ich Ihnen schnell und unkompliziert, wieder arbeitsfähig zu werden. Bei allgemeineren Problemen versuche ich, für Sie eine Lösung zu finden.